Handel

Moderne Handelsunternehmen müssen schnell auf politische und wirtschaftliche Veränderungen des Marktes reagieren. Das Zusammenwachsen der Märkte und eine weiter fortschreitende Globalisierung benötigt neue Kommunikationsmedien. Wo früher noch mit Telefon, Telefax und E-Mail Geschäfte abgewickelt wurden werden heute zunehmend neue Medien eingesetzt.
Web 2.0, Mobile-Kommunikation, UMTS ermöglichen den Kunden neue Wege zur Kontaktaufnahme. Die junge Generation ist permanent Online und erreichbar und erwartet daher auch ganz selbstverständlich dieselbe Verfügbarkeit von Dienstleistern und Handel.
Die B.I.T telcoplan hilft Ihnen Ihren Kommunikationsprozess zu analysieren und gegebenenfalls auf die neuen Möglichkeiten anzupassen. Unsere Schnittstellen zu Partnern und Herstellern ermöglichen uns Sie auch über zukünftige Lösungen umfangreich zu informieren.

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